Funktionen Teil VI: Automatisierte Bestellabwicklung

Erfolgreiche Shopbetreiber wissen, dass die Abwicklung von Bestellungen viel Zeit in Anspruch nimmt. Unser Onlineshopsystem unterstützt Sie auf vielfältige Weise und hilft Ihnen an möglichst vielen Stellen.

Heute möchten wir Ihnen die Möglichkeiten des FWPshops in Bezug auf die automatisierte Bestellabwicklung vorstellen.

• Offene Lieferungen
  Durch den automatischen Abgleich zwischen Bestellungen und Offenen Lieferungen versäumen Sie keine Warensendung mehr. Sie sparen viel wertvolle Arbeitszeit, da Sie die Überprüfung nicht mehr manuell durchführen müssen.

• Zahlungsabgleich
  Dieses Zusatzmodul nimmt Ihnen noch mehr Arbeit ab. Das Tool ermöglicht Ihnen einen automatisieren Abgleich der tatsächlichen Zahlungseingänge auf Ihrem Konto mit offenen Rechnungen. Erfolgreiche Zahlungsabwicklungen werden gekennzeichnet, und dem jeweiligen Auftrag zugeordnet. Während des gesamten Bestellvorgangs werden Käufer und Verkäufer über den aktuellen Status informiert. Manuelle Überprüfungen gehören somit der Vergangenheit an.

• Rechnungserstellung
  Eine weitere Zeitersparnis ergibt sich durch die vollautomatische Rechnungserstellung. Dies können anschließend als PDF-Datei exportiert werden.

• Lieferscheinerstellung
  Die Lieferscheinerstellung funktioniert nach dem selben Prinzip wie die Rechnungserstellung. Auch hier ist ein Export im PDF-Format vorhanden.

• Mahnungserstellung
  Die Mahnungserstellung ist ein Teil des Zahlungsabgleiches. Die Mahnung wird voll automatisch nach der Überschreitung eines kritischen Zahlungszieles erstellt. So haben Sie einen genauen Überblick über fehlende Zahlungseingänge und fördert eine schnellere Reaktion Ihrer Kunden.

• Verwaltung von Rücksendungen
  Ab sofort können Rücksendungen per Knopfdruck bearbeitet werden. Gutschriften werden dabei automatisch auf die Bankkonten Ihrer Kunden überwiesen. Mit wenig Arbeit können Rücksendungen so besser verwaltet werden. Dies erhöht nicht nur Ihre Zeitersparnis sondern auch die Kundenzufriedenheit.

• Auftragsfilter/Bestellstatus
  Die Zuordnung mehrerer Statustypen zu einer Bestellung bietet Ihnen ab sofort einen besseren Überblick. Unterstützt wird diese Funktion durch den Auftragsfilter, der es beispielsweise ermöglicht, alle lieferfähigen Bestellungen anzuzeigen