jaja, ich schon wieder

hab auch die Doku benutzt, dazu aber nichts gefunden.

Gibt es die Möglichkeit zu verschiedenen Artikel-Attributen (z.B. Farbe: weiß, blau, rot) verschiedene Versanddauer anzugeben? ich habe nur die Möglichkeit gefunden zu einem kompletten Artikel die Versanddauer anzugeben.

Noch eine weitere Frage: es gibt bei einem Artikel die Produktoption Größe mit dem Attribut L, dieser wurde aber bei den Verknüpfungen als "nicht lieferbar" aktiviert (also kein Häkchen drinn), bei diesem Artikel kann man allerdings im Demoshop L auswählen (wäre nicht weiter schlimm, wenn daneben eine Notiz mit "nicht verfügbar wäre", was am besten wäre) und auch bestellen. Dieser wird aber dann in der Auftragsverwaltung nicht aufgelistet und auch nicht abgezogen (logisch). Was hab ich falsch gemacht? Bzw. wieso wird L angezeigt und man kann auch L bestellen, wenn L als "nicht lieferbar" markiert ist?

Danke!

Hallo Pinky,

zum jetzigen Zeitpunkt kann die Versanddauer nur für ein Produkt und nicht für die einzelnen Optionen angegeben werden.

Wir überlegen, ob und wie eine Erweiterung möglich ist. Es wurde auch schon der Wunsch geäußert, dass man für einzelne Optionen gesonderte Preise erfassen sollte.


Das Problem mit den nicht verknüpften ist uns bekannt und wir arbeiten noch an einer Lösung.

Viele Grüße
Sebastian

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

Hallo Sebastian,


vielen Dank für die Rückmeldung, Sebastian. Mir ist auch aufgefallen, das man eine größere Anzahl von einem Produkt bestellen kann, als sie im Lager vorhanden sind. Wenn ich einen Bestand von 5 habe und der Kunde 10 Stück bestellt, gibt es keinen Hinweis das es nur 2 gibt oder der Rest ausverkauft ist. Nach dieser Bestellung kann zwar ein weitere Kunde nicht nochmal den selben Artikel bestellen (dort gibt es ja dann den Hinweis), aber der erste Kunde wird sich sicherlich Ärgern nicht die bestellte Ware zu erhalten (er würde dann leider nur 2 statt 10 erhalten). Das ist für den Verkäufer natürlich nicht so vorteilhaft


Gut finde ich das sofort bei Bestellung (und nicht erst bei Auftragsbestätigung durch den Verkäufer) die ausverkaufte Ware nicht noch einmal bestellt werden kann. So ist sichergestellt, das man nicht rund um die Uhr am PC sitzen muss, um aufzupassen das nicht mehrere Kunden den gleichen nicht mehr vorhandenen Artikel bestellen

Hallo Pinky,

das ist ein schwieriges Thema. Wann sollte die Überprüfung statt finden?

Wenn Du die Überprüfung einbaust, wenn das Produkt in den Warenkorb gelegt wird, so können Wettbewerber Deinen Lagerbestand auslesen.

Und was ist, wenn Du die Produkte nach kurzer Zeit geliefert bekommst. Sollte der Kunde dann nicht die Möglichkeit haben und eine höhere Anzahl bestellen können?

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

bei einem großen Versandhaus (der mit dem großen O) bekommt man die Mitteilung z.B. vor der Bestellbestätigung (also vor dem Klick auf "Bestellen", dort wird die Anzahl korrigiert und der Kunde kann entscheiden ob ihm die Anzahl genügt, oder ob er eben nicht bestellt)

Momentan muss man jede Bestellung noch manuell kontrollieren, ob man auch wirklich die Artikel auch vorrätig hat, das ist sehr umständlich und bei nicht vorhandenen Artikel muss man den Kunden vertrösten, persönlich anscheiben und evtl. ist dieser verärgert, das wäre nicht der Fall, wenn er vorher schon bescheid weiß und selber entscheiden kann was er tut.

Gäbe es denn die Möglichkeit die Kontrolle vorher auszugeben und auch nur den vorhandenen Bestand zu bestellen und abzuziehen? Bsp: ein Kunde bestellt 10 Stück, davon sind 5 vorhanden, diese 5 werden dann am Ende auch bestellt (nach Information des Kundens) und vom Bestand abgezogen.
Gerne auch als kostenpflichtige Erweiterung...

Wir werden Deinen Vorschlag für unsere Funktionsliste aufnehmen und bei Zeiten prüfen.

Technisch ist die Umsetzung kein Problem.

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

Hi Sebastian,

ich hätte auch interesse an dieser Variante, da ich nur einen kleinen Shop mit wenig Lager und langen Lieferzeiten betreibe, fällt die "ich kann ja schnell nachbestellen-Variante" leider aus! Den ständigen Kundenkontakt um mich zu entschuldigen möchte ich mir natürlich ersparen! Wäre toll, wenn ihr das noch einbauen, bzw. abändern könntet. Ich wette daran haben noch viele andere Interesse, da es ihnen wohl ähnlich ergeht.

Grüße, Gobbels

Hallo Sebastian,

wie schon mal geschrieben, finde ich den Shop sehr gelungen und setze große Erwarten in diesen.

Auch ich habe eine Bitte, wenn dies machbar ist.

In meinem Shop biete ich Bekleidung mit unterschiedlicher Farbe und Größe an. Soweit ist das alles noch im Rahmen mit der Zuordnung der Farben und Größen. Leider gibt es auch Kombinationen von Farbe / Größe, die zwischenzeitlich ausverkauft und daher momentan nicht lieferbar sind. Dann sollten diese Kombinationen überhaupt nicht im Shop erscheinen, z.B. Farbe marine und Größe 86,92,98,104 aber Farbe rot nur Größen 86,98,104. Wenn ich die Optionen Farbe und Größe so eingebe, wird Farbe rot und Größe 92 auch angezeigt, obwohl ich genau diese gern sperren möchte.

Allein die Möglichkeit, dann gemischte Optionen Farbe/Größe (z. B. rot/86, rot/98, rot/104) und das gleiche für marine auch, ist eine elendige Strafarbeit.

Auch die Lagerverwaltung hinsichtlich dieser Optionen und Anzeige, ob diese Kombination lieferbar wäre und wann, wären für mich eine absolut runde Sache.

Technisch sollte es eigentlich gehen (denke ich), aber ich weiß nicht, ob ihr diese Wünsche auch für die freie Version realisieren möchtet.

Vielen Dank

willroyeagle

Hallo Willroyeagle,

Dein Wunsch ist fast vollständig umsetzt. Zum jetzigen Zeitpunkt werden alle Attribute in Selectfeldern angezeigt. Sobald ein User ein Attribut ausgewählt hat, sollten die anderen Selectfelder aktualisiert werden. Nicht lieferbare Kombinationen werden ausgeblendet.

Die Lösung ist bereits im Konzept da, wir müssen diese "nur" noch umsetzen.

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

Sebastian Feindt hat Folgendes geschrieben:

zum jetzigen Zeitpunkt kann die Versanddauer nur für ein Produkt und nicht für die einzelnen Optionen angegeben werden. Wir überlegen, ob und wie eine Erweiterung möglich ist.

Hallo Sebastian, hallo FWP Team, hallo Gemeinde,

gibt es zu obenstehendem Zitat schon Neuigkeiten? Ist es möglich unterschiedliche "Lieferbarkeitstexte/ Versanddauer" für unterschiedliche Optionen (z.B. Farben) anzuzeigen?

Beste Grüße im Voraus, und danke für die tolle Shopsoftware,
Philip

Hallo,

nein dies noch nicht möglich.
Es steht noch auf dem Wunschzettel.

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH