Hallo FWP-Team,

beim Versuch mich in den Admin-Bereich einzuloggen bekomme ich die Meldung, dass ein schwerer Fehler aufgetreten ist und ich Euch kontaktieren soll.

Fehlernummer 0940102.
Mail hae ich Euch Donnerstag Morgen geschickt, bisher unbeantwortet. Ticket 2011022410000377.

Domain ist www.der-klettergriff.de

Bitte lasst mich wissen, was ich unternehmen kann.
Ich bin dankbar für schnelle Hilfe.

Beste Grüße, Philip

Guten Morgen philiph,

trat dieser Fehlermeldung beim 1. login-versuch auf oder erst "im Laufe der Zeit" ?

Generell raten wir eher zu der Multishop-Version, da die alte 3.3 mittlerweile sehr "veraltet" ist.

Du könntest mir mal deine Zugangsdaten via PM zukommen lassen, dann würde ich mal schauen ob ich dir helfen kann .

Mfg Jonas

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Guten Abend Jonas,

der Fehler tritt jetzt erstmalig auf, nachdem der Shop bereits eine längere Produktivphase hinter sich hat.

Für neue Projekte würde ich immer den Multishop nehmen, klar.

PM mit Zugangsdaten geht sofort raus.

Dankeschön vorab, Philip

Hallo ich habe auch so ein ähnliches Problem!
Ich habe einen Shop erstellt und wollte probehalber eine Testbestellung durchführen

nach der eingabe der daten für ein Kundenkonto kommt das: Ausnahmefehler

Es ist ein schwerer Fehler aufgetreten, die Fehlernummer lautet:

0420202

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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BITTE UM HILFE WAS DAS IST!?!

Guten Tag EastSide0902,

du hattest mir ja deine Zugangsdaten fürs Backend zugesendet, ich bräuchte aber die FTP-Zugangsdaten um den Fehler zu finden.

Mfg Jonas

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