Hallo, ich brauche dringend Hilfe.
Ich habe versucht heute Emailvorlagen zu ändern unter: Administration/Basis Einstellungen/Email Vorlagen/

Wenn ich da was ändere und speichern drücke kommt leere Seite, gehe ich zurück oder mache neues Fenster auf zur Kontrolle, keine Änderungen.
habe WIN7 Firefox 3.6.17 und auch IE 8.0.7600.16385
beim beiden Browser das gleiche! bitte um Hilfe!!

Zuletzt bearbeitet von deko-trends am 10.05.2011, 9:16, insgesamt einmal bearbeitet

Guten Tag dewores,

entwieder ist der Smarty-Syntax nicht valide oder es liegt ein anderes Problem vor.

Ich würde mir das mal anschauen wenns recht ist.

Mfg Jonas

//Edit: Dafür kam bereits ein Fix raus, es gab wieder Probleme mit magic_quotes und Smarty.

https://svn.fwpsystems.com/svn/filedetails.php?repname=FWP+shop+4+powered+by+FWP+Systems+GmbH&path=%2Ftrunk%2F_system%2F_classesphp%2Fvalidator%2FSmartySyntax_std.inc.php

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FWP Systems GmbH

Das hat aber nichts gebracht! Bestell-Bestätigung kann immer noch nicht geändert werden.

Also was soll ich denn tun damit der Shop endlich funktioniert?
Wie ich schon bereits geschildert habe, ich kann nicht Bestell-Bestätigungsmail ändern. Also keine Bankdaten eintragen gar nichts, und so wie es ist "Mustermann" hilft mir wenig.

Heute muss ich aber noch was Schlimmeres feststellen und zwar: die Bestellung (in meinem Fall Anfrage) geht jetzt gar nicht mehr "Schwere Ausnahmefehler" in Chrome in Firefox und IE gar keine Meldung.

Also ich bitte Sie doch mal, mein Shop zu prüfen, wenn es nicht ohne Fehler geht dann sagen es doch, ich werde mir was anderes suchen. Mittelweile ist im Juni 1 Jahr seit ich mich mit dem Shop rumschlage und bringe es nicht zum Laufen. Auch die Tickets haben nichts gebracht, der SHOP FUNKTIONIERT NICHT.
Und es hat schon mal funktioniert, aber ich brauche keinen Shop der nach Laune funktioniert.
Oder haben Sie da was geändert, als Sie mir das Mit Emails vorlagen helfen wollten?
Also hier in Detail meine aktuelle Probleme:
1) Bestell-Bestätigung-Mail muss editierbar sein! (Ich habe Emailvorlage Passwort vergessen ohne Probleme geändert, zumindest noch gestern hat geklappt)
2)
Szenario 1
Kunde geht auf die Webseite klickt einer Kategorie an z.B. Porzellan, wählt artikel Nr: 050 in dem er auf der Übersichtseite „in den Anfragekorb“ klickt.
Dann klickt der oben auf „1 Artikel im Anfragekorb“ Jetzt ist er auf der Seite Anfragekorb und klickt „Anfragen“ was direkt unter dem „Versand nach“ steht. Es geht die Seite „Lieferadresse anlegen“ auf.

Hier wird ab Abschnitt „Registrieren“ ausgefühlt
Persönliche Daten

Anrede: Herr
Firma: MSUTERFIRMA
Vorname: Muster
Name: Mann
Telefon: 02010201
E-Mail-Adresse:*
E-Mail-Adresse (Wiederholung):*
Adressdaten
Straße: Musterstr. 8
Postleitzahl: 55555
Ort: Musterstadt
Land: Deutschland
Kundenkonto anlegen
Kundenkonto eröffnen?
Ja, ich möchte ein Kundenkonto eröffnen. (HIER KEIN KLICK)
Kunde will kein Konto!
Passwort:* kein Passwort (Kunde hat vergessen)
Passwort (Wiederholung):*
Newsletter abonnieren
Auch hier kein Klick in den Kästchen
Firmenkunden aus dem EU-Ausland
Hier auch keine Angaben!
Nach dem Klick kommt sofort die Seite :
Lieferanschrift und Zahlungsart auswählen

Ohne zu melden, dass der Kunde kein Passwort eingegeben hat
Wenn Kunde jetzt „weiter“ klickt  passiert gar nichts! Die Seite lädt sich einfach neu.
Klickt Kunde hier neue Lieferadresse eingeben und gibt dann die Adresse und klickt jetzt weiter haben wir in Firefox:
Ausnahmefehler
Es ist ein schwerer Fehler aufgetreten, die Fehlernummer lautet:

0270101

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Zurück zur Startseite.
fatal exception error
Es ist ein schwerer Fehler aufgetreten, die Fehlernummer lautet:

0270101

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Zurück zur Startseite.
Szenario 2
Alles das gleiche wie oben, außer Kunde klickt „Kundenkonto eröffnen“
Seite bleibt gleich außer Vormerkung „Das Passwort ist zu kurz. mindestens 6 Zeichen.“
Ok Kunde gibt Passwort ein 123456
Klickt auf “weiter“ kommt die Seite :“ Lieferanschrift und Zahlungsart auswählen“
Hier Klick auf „weiter“ noch mal Klick und noch Mal und Noch mal  ES PASSIERT NICHTS!
Szenario 3
Kunde will sich erst Registrieren, d.h.
(vorher Browser-Cache gelöscht, Benutzer Mustermann in Backend gelöscht)
Startseite  Kunde klickt auf „Registrierung“ oben rechts!
Nächste Seite „Ich bin Neukunde“  klick Kundenkonto einrichten
Seite Registrierung  Ausfühlen wie vorher auch ohne Newsletter
„Jetzt Registrieren“ wird geklickt
Ihr Kundenkonto - Sie sind eingeloggt!

Soweit so gut, Kunde geht in die Kategorie Porzellan, klickt wieder Artikel 050 dann auf Anfragekorb rechts oben.
Anfragekorb
Hier „Anfragen“ geklickt.
Lieferanschrift und Zahlungsart auswählen
Zahlungsmöglichkeit:
• Vorkasse

Unsere Bankverbindung wird Ihnen später mitgeteilt
• Barzahlung

Barzahlung bei Abholung
Lieferanschrift auswählen:
• MSUTERFIRMA, Herr Muster Mann, Musterstr. 8, 55555 Musterstadt, Deutschland
• neue Lieferanschrift eingeben:
Nichts geändert
Jetzt auf „weiter“
Anfrage bestätigen:
Anfrage kontrollieren
Auf dieser Seite sehen Sie alle Details zu Ihrer Anfrage. Falls notwendig können Sie Ihre Daten noch einmal editieren.Wenn alle Daten korrekt sind, dann können Sie die Anfrage durch einen Klick auf den Abschicken-Button absenden.
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Art.Nr.: Produkt Anzahl Einzelpreis Gesamtpreis
050 Wandvase Porzellanhut Art.Nr. 050 1 Auf Anfrage Auf Anfrage

Warenwert brutto: Auf Anfrage
Versandkosten: Auf Anfrage
Bruttobetrag Ihrer Bestellung: 0,00 €
Nettobetrag Ihrer Bestellung: 0,00 €
enthaltene Umsatzsteuer 0,00 €
________________________________________
Ihre Zahlungsart (Ändern)
Vorkasse
________________________________________
Ihre Kundendaten: (Ändern)

MSUTERFIRMA
Muster Mann
Musterstr. 8
55555 Musterstadt
Deutschland
Ihre Lieferanschrift: (Ändern)

MSUTERFIRMA
Muster Mann
Musterstr. 8
55555 Musterstadt
Deutschland
________________________________________
Ich habe die Datenschutzhinweise gelesen und erkläre mich damit einverstanden.

Lesen Sie unsere Datenschutzhinweise in einem neuen Fenster
So Datenschutzhinweise akzeptiert und auf „ Anfrage abschicken“ geklickt!
index.php?sPage=order&sCurrentStep=afterpay
LEERE SEITE GANZ Weiß, wo bleibt denn die Seite vielen Dank für Ihre Bestellung usw.?




Szenario 4
Kunde hat ein Konto und loggt sich mit seinen Daten ein!
Alles wie vorher und schon wieder nach der Abfrage abschicken  LEERE SEITE


Wie können Sie mir da helfen und wo ist die Garantie, dass es nicht wieder passiert.
Ich habe Ihnen bereits bezahlt, wo ist die Gewährleistung?
Mit freundlichen Grüßen
Walter N.
PS. Zugangsdaten haben Sie! Siehe PM!

Guten Tag Herr Nazarenus,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, jedoch gab es Probleme, dass immer beim Speichern der E-Mail-Vorlage die Anführungszeichen mittels eines Slashes escaped wurden. Dieses führte dann auch dazu das es eine weiße Seite beim Speichern sowie beim Bestellprozess erschien (ich habe das behoben).

Den Ausnahmefehler werde ich mir nochmal anschauen.



Mfg Jonas

//Edit

Wenn andere User ähnliche Probleme haben, sollte sie die neuste Version der mailPattern-Klasse laden:
https://svn.fwpsystems.com/svn/filedetails.php?repname=FWP+shop+4+powered+by+FWP+Systems+GmbH&path=%2Ftrunk%2F_system%2F_classesphp%2Fmail%2FmailPattern_std.inc.php

Den Fehler mit dem Ausnahmefehler, muss noch korrigiert werden, könnte ggf. noch vorkommen:

_________________
FWP Systems GmbH