Hallo,

also den ersten Teil was ich brauche habe ich schon geschaft und jetzt komm ich wieder nicht mehr weiter. Eine schöne Anleitung wird sehnlich vermisst:

Also ich habe ein Produkt als Digitales Produkt Markiert. Dann hab ich das Produkt bestellt und mit dem Gutscheincode eingelöst. D.h. Die Rechnungssumme ist 0€.

Jetzt taucht unter Kundenkonto Das Feld Digital Produkts auf:

dort steht:
05.08.2010 Downloadt Test Downloadt
Test
(0/0)
Downloads
notPaidYet

Im Backend weis ich allerdings nicht was ich machen muss um das Produkt freizugeben.

Ich habe versucht das ich es als verschickt Markiere (DHL) dnach war das Feld Digitale Products verschwunden.

Als nächstes wollte ich mit einer neuen Bestellung testen ob es am Rechnungsverdsand liegt. Wenn ich dann versuche die Rechnung zu erstellen, dann kommt folgende Fehlermeldung:

FPDF error: Unable to create output file:
/mnt/web7/23/62/52243762/htdocs/fwp_shop_RC4//admin/_files/mandator1/shop1/invoice/2010-19500-1.pdf

Einen Lieferschein kann ich aber erstellen und downladen.

So wo ist jetzt mein Fehler?

schöne Grüße

Nachtrag: eine 500 kb große PDF Datei wurde eingestelltz und ausgewählt.

Guten Morgen horvat,

Das die digitalen Produkte nach dem verschicken "verschwinden" ist mir auch neu, ich werde dies mal eintragen und bearbeiten.

In der Regel reicht es wenn du den Auftrag-Status auf bezahlt änderst (Auftrag->Stammdaten->Auftrag bearbeiten).

Wegen der Rechnung: Schaue mal nach ob das Verzeichnis(admin/_files/mandator1/shop1/) die nötigen Rechte hat(777).

Eigentlich macht der Shop dies automatisch es kann jedoch vorkommen das zu strikte Konfiguration bei PHP dies unterbinden.

Mit besten Grüßen,

Jonas

_________________
FWP Systems GmbH

Dankeschön.

Den Pfad bzgl des Auftragstatuss habe ich nicht.

bei mir gibt es:

Aufträge
>Auftragsliste
>Offene Lieferungen
>Rücksendungen
>Lieferscheine
>Rechnungen
>Sonstiges
>>Bestellstatustypen
>>Rücksendestatustypen

Sonst gibts nichts unter Aufträge.

Guten Morgen horvat,

Ich meinte mit "Auftrag" die Detailansicht des Auftrags also wenn du unter "Aufträge->Auftragsliste" deinen Auftrag geöffnet hast.

Mfg Jonas

_________________
FWP Systems GmbH

Jonas [FWP] hat Folgendes geschrieben:

Guten Morgen horvat, Wegen der Rechnung: Schaue mal nach ob das Verzeichnis(admin/_files/mandator1/shop1/) die nötigen Rechte hat(777). Eigentlich macht der Shop dies automatisch es kann jedoch vorkommen das zu strikte Konfiguration bei PHP dies unterbinden. Mit besten Grüßen, Jonas

Den Fehler habe ich gelöst. Der Fehler war, dass der Ordner "invoice" in dem Pfad nicht vorhanden war. Der Ordner delivery Form für die Lieferscheine hingegen war vorhanden.


schöne Grüße

Jonas [FWP] hat Folgendes geschrieben:

Guten Morgen horvat, Ich meinte mit "Auftrag" die Detailansicht des Auftrags also wenn du unter "Aufträge->Auftragsliste" deinen Auftrag geöffnet hast. Mfg Jonas

Hallo Jonas,

unter Auftragsdetails finde ich keine Möglichkeit den Auftrag auf Bezahlt zu setzen.

Unter Aufträge > Auftragsliste > Anzeigen (Rechte Spalte)

kommen dann folgende unterkategorien:
Auftragspositionen
-- Wo folgende möglichkeiten gibt:
> Versenden
>FReschnung erstellen
> Lieferschein erstellen
> Bearbeiten
> Löschen.

Alle anderen Kategorien haben nur die möglichkeit Löschen. im Aktionsfeld.

Ich würde mich sehr freuen, wenn schon jemand den Versand von digitalen Dokumenten zum laufen gebracht hat, dies hier kundzutun.

p.s. ich war im ulraub, deswegen die späte nachricht.

danke.

Zuletzt bearbeitet von horvat am 26.08.2010, 12:31, insgesamt einmal bearbeitet

Jonas [FWP] hat Folgendes geschrieben:

Guten Morgen horvat, Das die digitalen Produkte nach dem verschicken "verschwinden" ist mir auch neu, ich werde dies mal eintragen und bearbeiten. Mit besten Grüßen, Jonas

haben sie das schon untersucht?

danke

Bei den Stammdaten zum Auftrag müßte ein Link zum Bearbeiten sein.
Auf der nachfolgenden Seite gibt es verschiedene Checkboxen zum Auftragsstatus. U.a. auch bezahlt

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

Sebastian (FWP) hat Folgendes geschrieben:

Bei den Stammdaten zum Auftrag müßte ein Link zum Bearbeiten sein. Auf der nachfolgenden Seite gibt es verschiedene Checkboxen zum Auftragsstatus. U.a. auch bezahlt

Ich vermute das dieser bei einer Revision rausgeflogen ist.

Jedenfals gibt es das nicht in ihrem Backend.

Als Bestellstatustyp ist es defniert. Aber die Auswahlmöglichkeit Fehlt.

schick mir bitte Deine URL und Zugangsdaten zum Backend per Kurznachricht.

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

Auch bei Dir ist der Link und die Checkbox da.

"Aufträge" -> "Auftragsliste" -> Auftrag auswählen -> 4. Reiter "Stammdaten" anklicken
-> Am Ende des Formulares "Auftrag bearbeiten" anklicken -> Checkbox "bezahlt" aktivieren und speichern.

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Viele Grüße,
Sebastian

FWP Systems GmbH

Sebastian (FWP) hat Folgendes geschrieben:

Auch bei Dir ist der Link und die Checkbox da. "Aufträge" -> "Auftragsliste" -> Auftrag auswählen -> 4. Reiter "Stammdaten" anklicken -> Am Ende des Formulares "Auftrag bearbeiten" anklicken -> Checkbox "bezahlt" aktivieren und speichern.

Danke!!!
Das hätte ich nie gefunden. Für mich ist nicht mal erkennbar das man da was anklicken kann. (ohne mit der maus drüber zu gehen)

imho. wäre ein Reiter Auftragsstatus sinnvoll oder die Felder anderswo unterzubringen, dass man direkt drauf klicken kann. Damit braucht man weniger Klicks um einen Auftrag fertig zu machen.

Hallo, ich habe auch das Problem mit digitalen Produkten.
Ich habe die Bestellung auf "bezahlt" gestellt und bekomme trotzdem:

(0/0)
Downloads
notPaidYet

Was muss ich tun?

Liebe Grüße
Marion

Sebastian (FWP) hat Folgendes geschrieben:

Auch bei Dir ist der Link und die Checkbox da. "Aufträge" -> "Auftragsliste" -> Auftrag auswählen -> 4. Reiter "Stammdaten" anklicken -> Am Ende des Formulares "Auftrag bearbeiten" anklicken -> Checkbox "bezahlt" aktivieren und speichern.

das Digitale Produkt lässt sich trotzdem nicht runterladen.



Unter Produkte > Sonstiges > Digitale Produkte

steht 0

Wenn ich dann andere Werte eingebe z.B. 10, dann Springt es nach dem Speichern immer wieder auf 0.

Zuletzt bearbeitet von horvat am 21.09.2010, 12:19, insgesamt einmal bearbeitet

Okay jetzt hat es einmal die 10 Behalten, aber an der Ausgagbe ändert es nichts


Wäre schön wenn da nochmal jemand helfen könnte.