Suche Auftrag
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Unter diesem Menüpunkt können Sie gezielt nach bereits angelegten Aufträgen suchen. Um Ihren gewünschten Auftrag zu finden, benötigen Sie eine oder mehrere der folgenden Informationen, welche Sie bequem in die Suchmaske eintragen können: Kundenname, Bestelldatum, Auftragsnummer, Bestellstatus, Produktnummer, Produktbezeichnung.
Sie haben die Möglichkeit alle Felder der Suchmaske auszufüllen oder aber nur einige davon. Bitte bedenken Sie dabei, dass das Suchergebnis umso genauer wird, je mehr Felder Sie ausfüllen und umso präziser Ihre Angaben sind.
Bitte ergänzen Sie die Felder wie folgt:
Kundenname
Hier tragen Sie den Namen des Kunden ein, nach welchen Sie suchen wollen (z.B. „Mustermann“).
Bestelldatum
In dieses Feld wird das Datum eingetragen, an welchem der Kunde die Bestellung betätigt hat. Bitte achten Sie dabei auf die Schreibweise TTMMJJJJ (z.B. „05.01.2006“).
Auftragsnummer
In diesem Feld ergänzen Sie bitte die Auftragsnummer (z.B. „24“). Diese wird jedem Auftrag automatisch vergeben und zusammen mit dem Auftrag in der Auftragsübersicht (= Listenansicht) angezeigt.
Bestellstatus
Hier wählen Sie den Bestellstatus des gesuchten Auftrages aus. Dazu klicken Sie das Auswahlfenster auf und klicken den gewünschten Bestellstatus an (z.B. „unbestätigt“).
Produktnummer
In dieses Feld tragen Sie die Nummer des Produktes ein, welches von dem Kunden bestellt wurde (z.B.“ A1001“).
Produktbezeichnung
Zusätzlich zur Produktnummer können Sie hier die Bezeichnung des Produktes eingetragen, welches der Kunde bei Ihnen im Onlineshop bestellt hat (z.B. „Uhr XY“).
Nach Ausfüllen der Felder oder Teilfelder können Sie die Suche mit einem Klick auf [Suchen] starten. Daraufhin gelangen Sie in die Übersicht der Aufträge. Dort werden Ihnen nur diejenigen Aufträge angezeigt, welche mit den Angaben Ihrer Suche übereinstimmen.
Um die Felder in der Suchmaske zurückzusetzen, klicken Sie bitte den [Zurücksetzen] Button.
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